Документы
Оферта
Договор публичной оферты на оказание платных юридических услуг
1. Общие условия
1.1. Данный документ в соответствии с законодательством Российской Федерации является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Писанова Константина Николаевича (далее – Исполнитель), адресованной любому обратившемуся к Исполнителю физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик) для заключения договор на оказание юридических услуг (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком». Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг. В случае принятия изложенных в настоящей Оферте условий Клиент осуществляет ее акцепт путем оплаты счета-оферты.
2. Термины и определения
2.1. В тексте настоящего Договора указанные ниже термины, словосочетания и выражения, написанные как с заглавной, так и со строчной буквы, имеют указанные, соответственно, против них значения:
2.1.1. «Стороны» – то, как совместно именуются по тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик; по отдельности Исполнитель, Заказчик именуется «Сторона».
2.1.2. «Договор» – договор на юридическое обслуживание Заказчика с Исполнением, заключенный между путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты, содержащей все существенные условия Договора.
2.1.3. «Заказчик» - физическое или юридическое лицо, которое присоединилось к условиям настоящей Оферты.
2.1.4. «Исполнитель» – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, которое оказывает юридические услуги Заказчику.
В рамках настоящего Договора стороны соглашаются с тем, что оказание услуг осуществляется не лично Исполнителем, а привлеченными лицами – Исполнителем.
2.1.5. Счёт-оферта — это счёт на оплату товаров или услуг, имеющий определённые признаки договора.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей оферты является осуществление Исполнителем на платной основе юридических и иных услуг в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных Правилами получения юридических услуг (Приложение № 1) которое является неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги на основании выставленного счета-оферты.
3.2. Перечень оказываемых Исполнителем услуг, их объем и условия их оказания, определяются в Приложении № 1 к Договору оферты, которое подписывается Сторонами путем оплаты счета-оферты и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.3. Сроки оказания услуг устанавливаются в Приложении № 1 к Договору оферты.
3.4. Для целей исполнения настоящего Договора под работниками Исполнителя Стороны договорились понимать лиц, привлеченных для оказания услуг по настоящему Договору.
3.5. Договор публичной оферты является официальным документом и публикуется на официальном сайте «Страхового помощника» https://страховыевыплаты.рф/ в разделе «О нас», в подразделе «Документы» вкладке «Договор публичной оферты на оказание юридических услуг».
4. Особые условия
4.1. Оплата Заказчиком стоимости юридической услуги в размере, определенном Приложением № 1, является подтверждением того, что Заказчик ознакомился со всеми, без исключений, условиями, содержащимися в Оферте, и принимает все, без исключений и дополнений, условия, предусмотренные в настоящей Оферте.
4.2. Безусловный положительный эффект от результата оказываемых юридических услуг не входит в предмет настоящего Соглашения, является ожидаемым и прогнозируемым, но не может быть гарантирован Исполнителем, в том числе в силу субъективного восприятия указанного результата Заказчиком.
4.3. Заказчик оплачивает стоимость юридических услуг в своих интересах и от своего имени.
5. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Выполнять принятые на себя обязательства надлежащим образом, в объеме и сроки, определенные в Дополнительном соглашении, используя при этом свои специальные познания в области права и совершая все необходимые для выполнения заданий Заказчика действия, не противоречащие закону.
3.1.2. При исполнении настоящего договора действовать в интересах заказчика с той оперативностью и степенью заботливости, разумности и добросовестности, как если бы исполнитель действовал в своих собственных интересах.
3.1.3. В любой момент по требованию заказчика уведомлять последнего о текущем состоянии дел по исполнению условий настоящего договора.
3.1.4. Обеспечить сохранность переданных ему заказчиком в соответствии с настоящим договором и заданием заказчика документов, в соответствии с законодательством российской федерации.
3.1.5. Устранять по требованию заказчика недостатки при оказании услуг, а также в подготавливаемых документах.
3.1.6. В случае прекращения настоящего договора незамедлительно возвратить заказчику выданные им ранее доверенности, срок действия которых не истек.
3.2. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору, соблюдая условия конфиденциальности и оставаясь ответственным за действия третьих лиц перед заказчиком.
3.1.2. Требовать от заказчика предоставления документов, сведений, информации, необходимых для надлежащего исполнения обязательств исполнителя по настоящему договору.
3.1.3. Приостановить оказание услуг заказчику, в случае нарушения заказчиком сроков оплаты услуг исполнителя, указанных в настоящем договоре.
3.1.4. Отказаться от исполнения настоящего договора (расторгнуть в одностороннем порядке), в случае нарушения заказчиком сроков предоставления документов необходимых для оказания услуг.
3.1.5. Без предварительного запроса отступить от перечня оказываемых услуг, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Заказчика.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Проинформировать исполнителя обо всех известных заказчику фактах и обстоятельствах, с предоставлением всех документов, сведений, иной информации, имеющих отношение к оказанию услуг по настоящему договору.
3.2.2. Своевременно обеспечивать исполнителя по его запросу всеми дополнительными документами, сведениями, информацией, необходимыми для оказания услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.2.3. Предоставить в распоряжение исполнителя копии всех документов, требующихся исполнителю для выполнения настоящего договора.
3.2.4. Воздерживаться от юридически значимых действий в отношении предметов, объектов, юридических и физических лиц (либо от совершения иных действий/бездействий), которые могут повлиять на результат оказания услуг по настоящему договору, без предварительной консультации с исполнителем.
3.2.5. Немедленно информировать исполнителя и передавать ему любую корреспонденцию, информацию, документацию, полученную вновь и/или обнаруженную заказчиком, которая относится к оказанию услуг по настоящему договору и/или может повлиять на их результат.
3.2.6. Оплачивать услуги исполнителя в порядке и сроки, установленные в счете-оферте.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Осуществлять контроль за процессом оказания услуг Исполнителем, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.3.2. Требовать от Исполнителя представления сведений о ходе оказания услуг.
3.3.3. Осуществлять контроль за соблюдением Исполнителем требований законодательства о защите персональных данных в связи с исполнением Договора.
6. Порядок и сроки оказания услуг
4.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг по Договору с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты но не ранее предоставления Заказчиком всех документов необходимых для оказания услуг Исполнителем.
4.2. Срок оказания Услуг указывается в Приложении № 1 к Договору оферты.
4.3. В случае нарушения Заказчиком срока передачи Исполнителю любых документов или информации, необходимых Исполнителю для оказания Услуг, ориентировочный срок окончания оказания Услуг по Договору подлежит продлению соразмерно количеству дней такой просрочки.
4.4. Оказание Услуг по Договору производится по месту нахождения Исполнителя.
4.5. Исполнитель имеет право без предварительного согласия Заказчика привлекать к оказанию Услуг по Договору третьих лиц.
4.6. Исполнитель по своему выбору передает Заказчику результат оказания Услуг на бумажном носителе или в электронном виде. Передача Заказчику результатов оказания Услуг на бумажном носителе осуществляется по месту нахождения Исполнителя.
4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в случае если в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Заказчиком результата оказания Услуг в адрес Исполнителя не поступят письменные замечания Заказчика по качеству и объему оказанных Услуг.
4.8. Письменные замечания Заказчика по качеству и объему оказанных Услуг оформляются в виде рекламации.
4.9. Исполнитель рассматривает рекламацию в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента её получения. В случае согласия с направленной рекламацией, Исполнитель устраняет обозначенные в ней недостатки за свой счёт, после чего повторно передает Заказчику результат оказания Услуг.
7. Цена договора и порядок расчетов
5.1. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком в размере и в сроки, установленные в Приложении № 1 к Договору оферты, который подписывается Сторонами путем оплаты счета-оферты.
5.2. Услуги оказываются на условиях их предварительной оплаты. Предварительная оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.
5.3. Заказчик не позднее следующего календарного дня за датой направления счета-оферты производит оплату в размере 100 % от стоимости Услуг.
5.4. Поступление на расчетный счет Исполнителя денежных средств в счет предварительной оплаты Услуг является полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты и влечет заключение Договора на предусмотренных в ней условиях.
5.5. Расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору не подлежат возмещению Заказчиком и включаются в стоимость услуг Исполнителя.
5.6. Заказчик оплачивает следующие виды расходов:
5.6.1. Расходы по оплате услуг нотариусов, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о нотариате и Налоговым кодексом Российской Федерации;
5.6.2. Расходы, связанные с оплатой государственных пошлин, оплату услуг эксперта, необходимые для обращения в суд или возложенные судом на Заказчика.
8. Акцепт оферты и заключение договора оферты
6.1. Акцепт Оферты (подписание договора) производится путем перечисления суммы, указанной в счете-оферте, на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Поступление на расчетный счет Исполнителя денежных средств в счет предварительной оплаты Услуг является полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты и влечет заключение Договора на предусмотренных в ней условиях.
6.3. В случае если Акцепт настоящей Оферты не был произведен в течении трех рабочих дней за датой направления в адрес Заказчика счета-оферты, настоящая Оферта теряет силу в отношении Услуг по Заданию.
9. Срок действия, изменение и расторжение
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по нему, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем их стоимости.
7.2. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
7.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, либо по требованию одной из Сторон, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае досрочного расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель не производит возврат стоимости услуг.
7.5. В случае сдачи документов на рассмотрение в государственный (муниципальный) орган, иной орган (учреждение), если такие действия были предприняты Исполнителем в рамках оказания Услуг, Услуга считается оказанной, что подтверждается соответствующим документом о приеме документов указанным органом.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. В случае задержки с оплатой услуг Исполнитель, составляющей более 5 (Пять) рабочих дней против установленного Договором срока, Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 1% (один) процент от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
8.3. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю предоставлением недостоверных документов и/или информации либо сокрытием информации, включая убытки, связанные с ущербом для деловой репутации Исполнителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг (выбор ненадлежащего способа защиты, совершение недопустимого юридически значимого действия и т.д.) И возникшие неблагоприятные последствия в случае представления Заказчиком документов или информации, заведомо искажающих действительное положение вещей, либо сокрытия Заказчиком от Исполнителя заведомо важной для оказания услуг информации, неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору Заказчиком.
9. Порядок изменения, дополнения и расторжения договора
9.1. Внесение изменений и дополнений в настоящий Договор осуществляется в письменной форме путем составления Дополнительного соглашения, содержащего дополнительные условия и оплаты счета-оферты.
10. Конфиденциальность
10.1. В соответствии со ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в период с момента заключения настоящего Договора и до прекращения обязательств Сторон по настоящему Договору Заказчик выражает согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных Заказчика: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, дата рождения, почтовый адрес, номер телефона/факса, адрес электронной почты. Исполнитель вправе производить обработку указанных персональных данных только в целях исполнения настоящего Договора.
10.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда конфиденциальная информация может быть разглашена с разрешения Заказчика в процессе работы по настоящему договору.
10.3. Исполнитель ограничивает разглашение конфиденциальной информации, предоставляя доступ к ней только тем сотрудникам Исполнителя, для деятельности которых необходимо знание такой информации. Вышеназванные сотрудники должны четко осознавать, что они обязаны сохранять конфиденциальность информации и ограничивать ее использование в рамках данного Договора.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Стороны предпринимают меры для разрешения споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении, изменении, расторжении Договора, путем переговоров.
11.2. Если при исполнении п. 11.1 настоящего договора Стороны не пришли к соглашению, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, независимо от территориальной подсудности Ответчика.
11. Прочие условия
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания, путем оплаты счета-оферты.
12.2. Стороны договорились под письменной формой уведомления понимать в том числе электронный документооборот по следующим электронным адресам:
12.2.1. Со стороны Заказчика номер телефона, указанный в обращении к Исполнителю и содержащейся в Задании.
12.2.3. Со стороны Исполнителя info@sosdtp.ru или по WhatsApp - номер телефона +7(923) 722 21 54.
12.3. В случае изменения у какой-либо из Сторон местонахождения, почтового и электронного адресов, а также изменения иных реквизитов, указанных в настоящем Договоре, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону, с приложением соответствующих документов. При этом Стороны соглашаются, что уведомления и платежи, совершенные по старым адресам или реквизитам до поступления соответствующих уведомлений об их изменении, считаются должным и надлежащим исполнением.
12.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Заключенные или оформленные сторонами задания, приложения, дополнения, претензии и другие документы к настоящему договору, переданные посредством электронной связи, имеют юридическую силу при наличии счета-оферты, в котором согласованы данные условия.
Реквизиты исполнителя
ИП Писанов Константин Николаевич, ИНН 222280699694 ОГРНИП 317222500010749 Дата регистрации 10.02.2017 Основной вид деятельности: деятельность в области права (69.10) фактический адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Гоголя,66, адрес электронной почты: info@sosdtp.ru, WhatsApp - номер телефона: +7(923) 722 21 54
Реквизиты расчетного счета: 40802810402000023903, ИНН: 222280699694, Банк: Алтайское отделение N8644 ПАО СБЕРБАНК, БИК: 040173604, Кор. Счёт: 301018102000000006
Приложения:
- Приложение № 1 – Правила получения юридических услуг;
Приложение № 1 к
Договору оферты на оказание
платных юридических услуг
Правила получения юридических услуг в рамках Договора
1. Общие положения.
1.1. Исполнитель оказывает Заказчикам (Клиентам) юридические услуги в сроки, объеме и стоимости предусмотренном Пакетом услуг.
2. Настоящими правилами установлены следующие Пакеты юридических услуг.
2.1. ПАКЕТ «КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕЗ АНАЛИЗА ДОКУМЕНТОВ ПО СТРАХОВЫМ ВЫПЛАТАМ»
Описание услуги: Исполнитель консультирует Заказчика по страховой выплате. Услуга предоставляется в онлайн-формате и включает правовой анализ сложившейся ситуации, рекомендации по дальнейшим действиям, не включает анализ документов. Длительность консультации - 10 мин.
Формат оказания: Заказчик задаете Исполнителю вопрос и предоставляет необходимую информацию для получения консультации. Исполнитель оказывает услугу дистанционно, консультируя Заказчика по аудиосвязи или направляя текстовые сообщения в чате.
Результат услуги: Заказчик получает информацию о том, как решить проблему в правовом поле.
Срок оказания: В день обращения.
Стоимость услуги: 1000 рублей при последующем заключении договора или по согласованию с Исполнителем
2.2. ПАКЕТ «СОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТА ПО СТРАХОВЫМ ВЫПЛАТАМ»
Описание услуги: Исполнитель составляет для Заказчика заявление в страховую компанию, в том числе: заявление о выплате страхового возмещения, заявление о выдаче акта о страховом случае с расчетом произведенной выплатой страхового возмещения, запрос о предоставлении необходимых документов, претензию в страховую компанию, обращение в Службу финансового уполномоченного, подачу документов (либо инструкцию по подаче документов). Количество необходимых документов Заказчик отражает в чате.
Формат оказания: Заказчик запрашивает составление нужного документа, направляя запрошенную информацию/документы. Стоимость услуги определяется Исполнителем в зависимости от типа документа который необходимо подготовить в рамках указываемой услуги. Исполнитель на основе анализа предоставленной информации/документов готовит документ, направляет его заказчику с рекомендациями по дальнейшим действиям либо адресату.
Результат: Заказчик получает документ, который поможет решить проблему.
Срок оказания: Срок оказания услуги от 3-х рабочих дней с момента получения информации/документов необходимых для подготовки заявления.
Стоимость: Стоимость составляет от 3 000 рублей и определяется после уточнения ситуации.
2.3. ПАКЕТ ОФОРМЛЕНИЕ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ «СТАНДАРТ»
Описание услуги: Исполнитель составляет для Заказчика заявление, претензию или обращение к финансовому уполномоченному для предоставления физическим в страховую компанию или финансовому уполномоченному, включая правовой анализ ситуации, подачу документов (либо инструкцию по подаче документов).
Формат оказания: Заказчик запрашивает составление нужного документа, направляя Исполнителю услуги необходимую информацию/документы о страховом случае, а так же направление в адрес Исполнителя простой рукописной доверенности. Услуга включает в себя - анализ страхового случая, помощь в сборе документов, подготовка документа, контроль сроков рассмотрения, получение ответа на обращение, предложение дальнейших шагов по защите ваших интересов.
Результат: Заказчик получит информацию о том, как решить проблему в правовом поле, пакет документов для обращения к адресату. Исполнитель сопровождает рассмотрения документа и контролировать сроки. Заказчик также можете воспользоваться другими услугами сервиса оформления страховых выплат.
Срок оказания: Срок подачи документа в течении 3-х рабочих дней с момента получения информации/документов необходимых для подготовки заявления, претензии, обращения к финансовому уполномоченному. Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи в рамках данного Пакета.
Стоимость: 9 900 рублей.
2.4. ПАКЕТ ОФОРМЛЕНИЕ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО».
Описание услуги: Исполнитель оказывает Заказчику комплекс услуг по оформлению страховой выплаты включая: представление интересов в страховой компании, подачу претензии, обращения финансовому уполномоченному, защиту прав и законных интересов в суде и исполнение судебного решения. Услуги оказываются исходя из правовой целесообразности действий. При наличии правового основания и целесообразности Исполнитель выбирает способ защиты нарушенных прав по собственному усмотрению.
Формат оказания: Заказчик запрашивает у Исполнителя оформление выплаты, направляя необходимую информацию/документы, и согласовывает с Исполнителем стоимость оказания услуги. В услугу включаются: анализ информации и документов, подготовку документов для направления в страховую компанию, изучение ответов, подготовка претензии, контроль сроков, подготовку документов для направления в суд, оплату госпошлины (при необходимости), подачу искового заявления в суд силами Заказчика или на основании предоставленной вами доверенности, представление интересов во всех последующих судебных инстанциях, до обращения в Верховный суд РФ , а также оказание услуг по исполнению решения суда.
Результат: Заказчик получает комплекс услуг который направлен на получение максимальной страховой выплаты и информацию о том, как проходит оформление выплаты на каждой стадии ведения дела. Исполнитель сопровождает Заказчика от сбора документов до победы в судебном споре. Заказчик может воспользоваться другими услугами сервиса оформления страховых выплат
Срок оказания: Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи
Стоимость: Стоимость от 15 000 рублей + 44% от штрафных санкций, окончательно определяется в чате после уточнения ситуации.
Рассрочка: Исполнитель предоставляет возможность приобретение Пакета в рассрочку до оплаты услуг за оформление страховой выплаты до зачисления первой суммы страховой выплаты. Оплата стоимости ведения дела в суде в сумме 44% вносится после зачисления присужденных сумм. Авансовый платеж составляет не менее 1 000 рублей.
Гарантия: Если по результатам защиты интересов в судебном порядке Заказчику будет отказано в признании случая страховым Исполнитель возвращает стоимость оплаченных юридических услуг.
2.5. ПАКЕТ ОФОРМЛЕНИЕ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ «БИЗНЕС» ОТ 75 000 РУБЛЕЙ.
Описание услуги: Исполнитель оказывает Заказчику который является юридическим лицом комплекс услуг по оформление страховой выплаты включая: представление интересов в страховой компании, подачу претензии, обращения финансовому уполномоченному, защиту в суде и исполнение судебного решения. Услуги оказываются исходя из правовой целесообразности действий.
Формат оказания: Заказчик запрашиваете у Исполнителя оформление выплаты, направляя необходимую информацию/документы, и согласовывает с Исполнителем стоимость оказания услуги. В услугу включаются: анализ информации и документов, подготовку документов для направления в страховую компанию, изучение ответов, подготовка претензии, контроль сроков, подача искового заявления в суд силами Заказчика или силами Исполнителя при условии предоставления доверенности, ведение дела в суде, получение решения суда и его исполнение.
Результат: Заказчик получает комплекс услуг который направлен на получение максимальной страховой выплаты и информацию о том, как проходит оформление выплаты на каждой стадии ведения дела. Исполнитель сопровождает Заказчика от сбора документов до победы в судебном споре. Заказчик можете воспользоваться другими услугами Исполнителя.
Срок оказания: Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи
Стоимость: Стоимость от 75 000 рублей + вознаграждение за ведение дела в суде 10 % от взысканной суммы, стоимость услуг окончательно определяется в чате после уточнения ситуации.
Рассрочка: Исполнитель предоставляет возможность приобретение Пакета в рассрочку до оплаты услуг за оформление страховой выплаты до зачисления первой суммы страховой выплаты. Оплата стоимости ведения дела в суде в сумме 10 % вносится после зачисления присужденных сумм. Авансовый платеж составляет не менее 50% от суммы выставленной Исполнителем в счете-оферты.
2.6. Пакет «Консультация без анализа документов по страховым спорам»
Описание услуги: Исполнитель проконсультирует Заказчика по страховым спорам. Услуга предоставляется в онлайн-формате и включает правовой анализ сложившейся ситуации, рекомендации по дальнейшим действиям, не включает анализ документов. Длительность консультации - 10 мин.
Формат оказания: Заказчик задает Исполнителю вопрос и предоставляет необходимую информацию для получения консультации. Исполнитель оказывает услугу дистанционно, консультируя Заказчика по аудиосвязи или направляя текстовые сообщения в чате.
Результат: Заказчик получите информацию о том, как решить проблему в правовом поле.
Срок оказания: В день обращения.
Стоимость: 0 рублей при последующем заключении договора или по согласованию с Исполнителем
2.6. ПАКЕТ «СОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТА ПО СТРАХОВЫМ СПОРАМ»
Описание услуги: Исполнитель составляет по заданию Заказчика обращение, заявление, жалобу, иск, апелляционную/кассационную/частную жалобу, отзыв/возражение, ходатайство или иной документ по страховым спорам для предоставления физическим или юридическим лицом в различные государственные органы, в том числе в суды и контрагентам.
Формат оказания: Заказчик запрашивает составление нужного документа, направляя Исполнителю услуги необходимую информацию/документы, и согласовывает название составляемого документа, стоимость и срок оказания услуги. Исполнитель на основе анализа предоставленной информации готовит текст документа и направляет его сообщением в чат вместе с рекомендациями по дальнейшим действиям или направляет сам, при наличии выданной доверенности.
Результат: Заказчик получает документ, который поможет решить проблему.
Срок оказания: Срок оказания услуги от 3-х рабочих дней.
Стоимость: Стоимость определяется в чате после уточнения ситуации.
2.7. ПАКЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СУДЕ «СТРАХОВЫЕ СПОРЫ».
Описание услуги: Исполнитель оказывает Заказчику услуги представительства в суде по страховым спорам, во всех судебных инстанциях независимо от того, на какой стадии обратился Заказчик.
Формат оказания: Заказчик запрашиваете у Исполнителя сопровождение судебного спора с нужной инстанции, направляя необходимую информацию/документы, и согласовывает с ним стоимость оказания услуги, набор входящих в услугу мероприятий, в том числе: анализ информации и документов, подготовку документов для направления в суд, оплату госпошлины (при необходимости), подачу искового заявления в суд силами заказчика или силами Исполнителя на основании предоставленной Заказчиком доверенности, ведение дела во всех последующих судебных инстанциях, до обращения в Верховный суд РФ , а также оказание услуг по исполнению решения суда.
Результат: Заказчик получает информацию о том, как решить проблему в правовом поле. Исполнитель направляет пакет документов в суд, сопровождает судебный спор. Заказчик может договориться с Исполнителем о его личном участии в судебных заседаниях.
Срок оказания: Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи.
Стоимость: Стоимость составляет от 15 000 рублей + 44 % от штрафа и неустойки.
Рассрочка: Исполнитель предоставляет возможность приобретение Пакета в рассрочку до оплаты услуг за оформление страховой выплаты до зачисления первой суммы страховой выплаты. Оплата стоимости ведения дела в суде в сумме 44% вносится после зачисления присужденных сумм. Авансовый платеж составляет не менее 1 000 рублей.
2.8. ПАКЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СУДЕ «НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ».
Описание услуги: Исполнитель оказывает Заказчику услуги представительства в суде, в первой, апелляционной или кассационной инстанции.
Формат оказания: Заказчик запрашивает у Исполнителя сопровождение судебного спора в нужной инстанции, направляя необходимую информацию/документы, и согласовывает с Исполнителем стоимость оказания услуги, набор входящих в услугу мероприятий, в том числе: анализ информации и документов, подготовку документов для направления в суд, оплату госпошлины (при необходимости), подачу искового заявления в суд нужной инстанции, подготовку к судебному заседанию, информирование о судебных заседаниях, получение решение суда.
Результат: Заказчик получите информацию о том, как решить проблему в правовом поле. Исполнитель направляет пакет документов в суд, сопровождает судебный спор. Заказчик можете договориться с Исполнителем о его личном участии в судебных заседаниях.
Срок оказания: Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи.
Стоимость: от 15 000 рублей. Стоимость услуг окончательно определяется в чате после уточнения ситуации.
2.9. ПАКЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СУДЕ «БИЗНЕС».
Описание услуги: Исполнитель оказывает Заказчику имеющему статус юридического лица услуги представительства в суде по страховым спорам.
Формат оказания: Заказчик запрашивает у Исполнителя сопровождение судебного спора, направляя необходимую информацию/документы, и согласовывает с Исполнителем стоимость оказания услуг, набор входящих в услугу мероприятий, в том числе: анализ информации и документов, подготовку документов для направления в суд, оплату госпошлины (при необходимости), подачу искового заявления в суд силами Заказчика или силами Исполнителя при наличии доверенности доверенности, представление интересов в суде, получение решения суда и срок выполнения отдельных мероприятий.
Результат: Заказчик получает информацию о том, как решить проблему в правовом поле, информацию о ведении дела в суде, сопровождение судебного спора.
Срок оказания: Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи.
Стоимость: от 100 000 рублей + вознаграждение от 10 % присужденной суммы.
2.10. ПАКЕТ «УЧАСТИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ В СУДЕ».
Описание услуги: Исполнитель оказывает Заказчику услуги представительства в суде по страховым спорам.
Формат оказания: Заказчик запрашивает у Исполнителя сопровождение судебного спора в нужной инстанции, направляя необходимую информацию/документы. Исполнитель обеспечивает участие в суде в одном судебном заседании.
Результат: Заказчик получает информацию о том, как прошло судебное заседание и какой результат достигнут. Заказчик можете договориться с Исполнителем о другом составе услуги.
Срок оказания: Срок оказания услуги соответствует завершению предоставления юридической помощи.
Стоимость: 7 000 рублей.
2.11. ПАКЕТ «КОНСУЛЬТАЦИЯ С АНАЛИЗОМ ДОКУМЕНТОВ ЮРИСТА ОЛЬГИ ПИСАНОВОЙ».
Описание услуги: Исполнитель проконсультирует Заказчика по страховым выплатам. Услуга предоставляется в онлайн-формате и включает детальный разбор и анализ документов, правовой анализ сложившейся ситуации, рекомендации по дальнейшим действиям. Длительность консультации – до 1 часа.
Формат оказания: Заказчик задает Исполнителю вопрос и предоставляет необходимую информацию/документы для получения консультации. Исполнитель оказывает услугу дистанционно, консультируя вас по видеосвязи или направляя текстовые сообщения в чате.
Результат: Вы получите информацию о том, как решить вашу проблему в правовом поле.
Срок оказания: В течение 2 дней с момента оплаты услуги.
Стоимость: 15 000 рублей.
2.12. Пакет «Комплексное обслуживание – Стандарт»
2.12.1. В рамках Пакета «Комплексное обслуживание – Стандарт» Исполнитель оказывает Заказчику юридические услуги на следующих условиях:
- 10 (десять) устных консультаций: Исполнитель оказывает консультационные услуги Заказчику в сфере страхования в онлайн-формате. Услуга включает в себя правовой анализ текущей ситуации, рекомендации по дальнейшим действиям, не предусматривает анализ документов. Консультация предоставляется в день обращения Заказчика к Исполнителю и имеет длительность 10 минут.
- Подготовка 1-го заявления: Исполнитель составляет для Заказчика заявление о выплате страхового возмещения, также предоставляет перечень необходимых для обращения в страховую компанию документов. Услуга оказывается в течение 3 рабочих дней с даты обращения Заказчика к Исполнителю.
- Подготовка 1-ой претензии: Исполнитель составляет для Заказчика претензию о выплате страхового возмещения, также предоставляет перечень необходимых для обращения в страховую компанию документов. Услуга оказывается в течение 3 рабочих дней с даты обращения Заказчика к Исполнителю.
2.12.2. Услуги предусмотренные Пакетом «Комплексное обсаживание – Стандарт» осуществляется в течении одного года со дня оплаты Счета-оферты.
2.12.3. Стоимость Пакета «Комплексное обслуживание – Стандарт» составляет 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей.
2.12.4. При каждом обращении юридические услуги предоставляются только по одной правовой проблеме Заказчика. Вопросы Заказчика, поступающие после закрытия Специалистом Исполнителя обращения, по которому Заказчик получил ответ, считаются новым обращением.
2.12.5. Оказание юридических услуг в устной и письменной форме первоначально не предполагает изучение документов Заказчика, подтверждающих его вопрос и/или ситуацию. В случае, если для оказания юридических услуг необходимо изучение документов, они должны быть направлены Заказчиком по запросу Исполнителя.
2.12.6. В случае непредставления затребованных Исполнителем документов в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления Исполнителем запроса вопрос Заказчика снимается с контроля, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика в устной или письменной форме (по телефону Заказчика). Заказчик не лишен возможности повторно обратиться к Исполнителю с тем же вопросом, предоставив документы/материалы, необходимые для разрешения вопроса.
2.12.7. При каждом обращении юридические услуги предоставляются только по одному страховому случаю.
2.12.8. В случае использования Заказчиком в течение одного года всех услуг по подготовке заявления и претензии, предусмотренных настоящим Пакетом, дальнейшая стоимость и условия оказания услуг определяются пунктом 2.3 Приложения № 1 к Договору оферты на оказание платных юридических услуг "Правила получения юридических услуг в рамках Договора».
2.12.9. В случае использования Заказчиком в течении одного года услуги «Устная консультация», дальнейшая стоимость за одну Устную консультацию составляет 1 000 рублей.
2.13. Пакет «Комплексное обслуживание – Премиум»
2.13.1. В рамках Пакета «Комплексное обслуживание – Премиум» Исполнитель оказывает Заказчику юридические услуги на следующих условиях:
- 20 (двадцать) устных консультаций: Исполнитель оказывает консультационные услуги Заказчику в сфере страхования в онлайн-формате. Услуга включает в себя правовой анализ текущей ситуации, рекомендации по дальнейшим действиям, не предусматривает анализ документов. Консультация предоставляется в день обращения Заказчика к Исполнителю и имеет длительность 10 минут.
- Подготовка 3-х заявлений: Исполнитель составляет для Заказчика заявление о выплате страхового возмещения, также предоставляет перечень необходимых для обращения в страховую компанию документов. Услуга оказывается в течение 3 рабочих дней с даты обращения Заказчика к Исполнителю.
- Подготовка 3-х претензий: Исполнитель составляет для Заказчика претензию о выплате страхового возмещения, также предоставляет перечень необходимых для обращения в страховую компанию документов. Услуга оказывается в течение 3 рабочих дней с даты обращения Заказчика к Исполнителю.
2.13.2. Услуги предусмотренные Пакетом «Комплексное обсаживание – Премиум» осуществляется в течении одного года со дня оплаты Счета-оферты.
2.13.3. Стоимость Пакета «Комплексное обслуживание – Премиум» составляет 35 000 (девять тысяч девятьсот) рублей.
2.13.4. При каждом обращении юридические услуги предоставляются только по одной правовой проблеме Заказчика. Вопросы Заказчика, поступающие после закрытия Специалистом Исполнителя обращения, по которому Заказчик получил ответ, считаются новым обращением.
2.13.5. Оказание юридических услуг в устной и письменной форме первоначально не предполагает изучение документов Заказчика, подтверждающих его вопрос и/или ситуацию. В случае, если для оказания юридических услуг необходимо изучение документов, они должны быть направлены Заказчиком по запросу Исполнителя.
2.13.6. В случае непредставления затребованных Исполнителем документов в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления Исполнителем запроса вопрос Заказчика снимается с контроля, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика в устной или письменной форме (по телефону Заказчика). Заказчик не лишен возможности повторно обратиться к Исполнителю с тем же вопросом, предоставив документы/материалы, необходимые для разрешения вопроса.
2.13.7. При каждом обращении юридические услуги предоставляются только по одному страховому случаю.
2.13.8. В случае использования Заказчиком в течение одного года всех услуг по подготовке заявления и претензии, предусмотренных настоящим Пакетом, дальнейшая стоимость и условия оказания услуг определяются пунктом 2.3 Приложения № 1 к Договору оферты на оказание платных юридических услуг "Правила получения юридических услуг в рамках Договора».
2.13.9. В случае использования Заказчиком в течении одного года услуги «Устная консультация», дальнейшая стоимость за одну Устную консультацию составляет 1 000 рублей.